Esta es la primera entrada de nuestra serie sobre clientes de FlexiSPY y sus experiencias con nuestro software.
Esta es la historia de un investigador privado, Kirk Menard, quien ha utilizado nuestro software de monitoreo de teléfonos móviles en sus investigaciones durante años. El siguiente texto muestra sus experiencias desde su perspectiva.
Por Qué Elegí FlexiSPY
Al igual que en cualquier tipo de trabajo, necesitas las herramientas adecuadas para trabajar y el mundo de la investigación privada no es la excepción a la regla.
Como investigador privado, he aparecido en numerosos medios de noticias como CNN, ABC News, CBS News, New York Times, ID Channel (Brutal Bayou), Vice Magazine, The Independent Weekly Magazine, PI Magazine, KATC News, KLFY News, KPLC News, WWLTV News, y seré protagonista de mi propia serie de televisión llamada “HOMICIDAL” donde mostraré historias reales de homicidios sin resolver y las investigaciones de estos casos.
También soy instructor en el Curso de Investigador Privado dictado por los Examinadores de Investigadores Privados del Consejo Estatal de Louisiana.
Mi Experiencia con FlexiSPY
Soy usuario de FlexiSPY Extreme, he utilizado FlexiSPY durante años y lo seguiré usando como herramienta principal para la protección a los niños (de secuestros, acosos o intentos de ataques), protección a testigos, resguardar al empleador de posibles abusos en el uso de teléfonos móviles de la empresa por los empleados, identificar y atrapar a parejas infieles, recopilar información sobre crímenes y delitos, localizar criminales y a quienes tratan de escapar de la justicia y una multitud de otros usos.
También instruyo a los estudiantes en mis cursos de investigación privada sobre los aspectos jurídicos de FlexiSPY y cómo utilizar FlexiSPY para lograr los máximos resultados para sus clientes.
Grabación de Ambiente
Uno de los usos más importantes para nosotros es la grabación de ambiente. Si el teléfono está rooteado entonces puedes grabar el sonido ambiente usando el teléfono objetivo (el teléfono donde está instalado el software) activando el altavoz. Puedes configurar el tiempo de grabación que deseas en hasta 60 minutos para teléfonos rooteados. Normalmente utilizamos intervalos de 5 o 15 minutos, ya que si el teléfono objetivo recibe una llamada y esta es contestada, se detendrá la grabación ambiental. Sin embargo, tendrás acceso a dicha llamada telefónica.
La función de grabación de ambiente es especialmente útil debido a que el altavoz es más sensitivo que realizar una escucha a una llamada telefónica. Además esta función es indetectable, nadie sabrá que el teléfono objetivo está grabando el sonido ambiente a menos que se les notifique.
En nuestro caso, nuestros testigos y fuentes saben que estamos grabando su entorno para protegerlos a ellos, a sus familias y para recoger pruebas. La función de grabación de ambiente también es útil para niños o adolescentes que puedan estar expuestos a entornos peligrosos, para así saber en qué tipo de actividades están involucrados e intervenir antes de que sea demasiado tarde.
Hemos trabajado en casos donde los padres han puesto el software en los teléfonos de sus hijos para protegerlos. En un caso, localizamos a un niño que había sido secuestrado usando la función de grabación de ambiente y la función GPS de FlexiSPY, pudiendo llevar a los secuestradores ante la justicia gracias a la grabación de ambiente donde se mencionaban sus nombres.
Escuchas de Llamadas en Vivo
Otra característica útil es la función de escucha de llamadas en vivo, donde debes especificar un teléfono monitor en tu panel de control. Este es el teléfono que recibe el registro de todas las llamadas entrantes y salientes, para así poder llamar al teléfono objetivo y escuchar sus llamadas.
Una vez que se efectúa o recibe una llamada telefónica en el teléfono objetivo, el teléfono monitor recibe una notificación para así poder llamar al teléfono objetivo para escuchar la llamada en directo. Sin embargo, recuerda silenciar el teléfono monitor porque las personas en el teléfono objetivo pueden ser capaces de escucharte.
Si no deseas escuchar en vivo, no hay por qué preocuparse ya que la llamada será grabada y subida al panel de control de tu cuenta FlexiSPY, desde donde se podrá descargar las grabaciones para ser escuchadas en tu computadora o smartphone.
Controles de Intercepción
La siguiente función son los controles de intercepción donde el teléfono monitor puede interceptar al teléfono objetivo y escuchar el sonido ambiente en directo, sin necesidad de esperar a subir una grabación de ambiente a tu panel de control. Utilizamos esta función frecuentemente cuando un testigo se encuentra alrededor de un sospechoso de manera de poder intervenir inmediatamente. En una ocasión estábamos llamando a una testigo y ella no respondía. Nos pusimos nerviosos por lo que utilizamos el teléfono monitor para llamar al teléfono objetivo, gritando para ser escuchados hasta que la testigo nos escuchó y nos informó que estaba durmiendo y tenía el teléfono objetivo en silencio por lo que no había podido escuchar nuestras llamadas.
Nuestra experiencia con otro software
Antes de descubrir FlexiSPY, habíamos utilizado una variedad de softwares espías como E-Stealth, Mobile Spy, M-Spy, y varias aplicaciones disponibles en la App Store y en la Play Store de Android. Cuidado con estos programas, ya que si bien parecen más baratos en comparación con FlexiSPY, en realidad no lo son.
Por ejemplo, al pagar un total de $199.00 al año por Mspy comparado con un $349.00 de FlexiSPY al año, pierdes funciones como grabación de ambiente, escucha de llamadas en vivo, controles de intercepción, y muchas otras características. Utilizamos FlexiSPY en teléfonos Android, así como en iPhone sin ningún tipo de complicaciones. La función SMS es muy útil ya que puedes leer los números de todos los mensajes de texto entrantes y salientes, la fecha y hora de estos mensajes e incluso se pueden descargar los mensajes de texto para que tener un registro de estos. También puedes ver todas las fotografías tomadas en el teléfono objetivo de forma inmediata. Esto es especialmente útil en las investigaciones donde alguno de nuestros investigadores, testigos o fuentes deban tomar alguna foto y en lugar de enviarla por mensajes de texto o por correo electrónico a nosotros, podemos verla directamente desde el panel de control de FlexiSPY.
Rem Cam
Otra característica útil que a menudo usamos es la función Rem Cam donde al hacer clic en el botón Rem Cam, el teléfono objetivo podrá tomar una foto tanto de la cámara frontal como de la cámara trasera. Esto nos puede ayudar a ver el entorno donde se mueve un testigo o un niño, y estas fotos pueden ser vistas inmediatamente en tu panel de control. Una vez utilizamos esta función para obtener una imagen del individuo que robó el teléfono de un cliente desde el escritorio de su trabajo.
Historial Web
Esta es otra útil función que utilizamos en casos de presuntas infidelidades (aunque las funciones de SMS, grabación de ambiente, registros de llamadas y escucha de grabaciones, también pueden ayudar en estos casos) donde se puede ver la fecha y hora de todos los sitios web visitados. Facebook ha sido muy útil para fomentar la infidelidad en las parejas, pero con la función de Facebook puedes ver y revisar todos los mensajes enviados y recibidos. Nuestros clientes han descubierto si les han sido infieles utilizando esta función.
Todas las funciones de FlexiSPY son prácticas al momento de realizar investigaciones pero también pueden ser utilizadas por el público en general. Por ejemplo, muchos clientes preguntan cómo pueden proteger a sus hijos, saber dónde andan y el entorno al que están expuestos. Siempre recomendamos FlexiSPY para supervisar las actividades de tus hijos. Asistimos a nuestros clientes en la compra de FlexiSPY, haciendo el rooteo del teléfono de sus hijos e instalando FlexiSPY. La suscripción anual de $349 vale la pena para proteger a sus hijos e intervenir oportunamente si están siendo expuestos a drogas, asuntos criminales o lugares peligrosos. O tal vez peor, si son secuestrados y es necesario un seguimiento de su paradero.
¿Cuánto vale la seguridad de mi hijo? ¿Estoy siendo engañado? ¿Está mi hijo siendo expuesto a las drogas? ¿Están viendo pornografía mis empleados en los teléfonos de la empresa? ¿Está mi testigo o fuente a salvo?
No se puede poner un precio a la seguridad de tus hijos, tu tranquilidad mental ante una infidelidad, la seguridad de un testigo o la reputación de tu empresa.
Si se comparan las características de FlexiSPY con otros softwares espía ninguno se compara con este en términos de funciones y facilidad de uso e instalación. Nuestros clientes han renovado sus suscripciones a FlexiSPY a lo largo de los años para vigilar a sus hijos y algunas veces se nos ha dado acceso a sus cuentas para poder monitorear a sus hijos y responder en situaciones de emergencia. También hemos tenido acceso en casos de infidelidades para poder dar a conocer si estamos en presencia de adulterio y tomar cartas en el asunto.
Estas son sólo algunas de las situaciones que enfrentamos a diario donde tenemos que utilizar FlexiSPY. Junto con esto también apreciamos la atención al cliente que recibimos de FlexiSPY. Por ejemplo, al ir panel de control y hacer clic en ayuda, podrás enviar un ticket de soporte, luego de esto recibirás las instrucciones de cómo reparar el problema en tu email o en caso que el problema sea de parte de FlexiSPY, un técnico lo reparará por ti. FlexiSPY afirma que responden a consultas en 24 horas, pero nos hemos dado cuenta de su respuesta es incluso más rápida, por lo general dentro de unas pocas horas. Muchas empresas pueden afirmar que entregan la mejor atención al cliente, cuando en la realidad no es así. A modo de ejemplo, cuando utilizamos Mspy, les enviamos un ticket de soporte y nos dijeron que teníamos que desinstalar y volver a instalar el software. Sin embargo, un miembro de nuestro personal de TI desactivó el software sin necesidad de desinstalarlo y al reactivarlo comenzó a funcionar como de costumbre. Esto causa problemas porque sólo tenemos una vez para instalar el software y a menudo no tenemos acceso al teléfono objetivo. Los técnicos de FlexiSPY son plenamente conscientes de estas complicaciones y nos han guiado a reparar cualquier problema que podamos tener con el software. Nunca hemos tenido que desinstalar y volver a instalar el software y siempre se nos ha dado las instrucciones sobre cómo reparar cualquier problema que podamos tener con este. Los técnicos son tanto expertos en el software como en la configuración del teléfono.
Creo que la mejor razón por la que elegimos FlexiSPY es su facilidad de uso, facilidad de instalación, y el sinnúmero de funciones que podemos utilizar para nuestras investigaciones en curso. Algunas características pueden parecer complicadas pero no lo son. Hemos encontrado que el panel de control es fácil de navegar y que las funciones son fáciles de usar. Incluso para rootear un iPhone o Android, con unos pocos clics el teléfono ya está rooteado. No dejes que los pasos que se indican para el rooteo y/o instalación del software te confundan, realmente es muy fácil. También apreciamos el recibir notificaciones para saber si hay una actualización, pudiendo ver exactamente la versión de la actualización y los cambios al software, todo esto sin necesidad de desinstalar el software. Como señalé anteriormente, tenemos restricciones de tiempo para instalar el software y generalmente no tenemos acceso al teléfono objetivo. Por lo tanto, el software automáticamente te enviará una notificación de actualización y una vez que hagas clic, el software se actualizará sin necesidad de desinstalar y volver a instalarlo.
Apreciamos especialmente la función de control por SMS donde se puede utilizar cualquiera de las funciones de FlexiSPY simplemente mediante el envío de un mensaje de texto (SMS) al teléfono objetivo. Para, por ejemplo, activar la grabación de ambiente, escuchar llamadas en vivo, descargar y actualizar la lista de contactos del teléfono objetivo, recuperar cualquier información desde el teléfono objetivo, todo esto sin ser detectado por el teléfono objetivo. De hecho, nosotros enviamos mensajes de texto para configurar la grabación de ambiente e incluso podemos establecer el límite de tiempo, la fecha y hora de la grabación, y en el caso de los testigos, configuramos tiempos de grabación cada 15 minutos durante 24 horas. Pudiendo programar estas grabaciones al enviar un mensaje de texto al teléfono especificando la fecha y hora para que comience la grabación. A propósito de indetectable, el software cliente en el teléfono objetivo así como el propio software de FlexiSPY permanecen completamente ocultos, ya que durante la instalación se da la opción de ocultar el software, así como el software cliente. Algunos de nuestros investigadores no tienen grandes conocimientos técnicos, pero pueden usar el panel de control de FlexiSPY sin problemas.
Ya que estamos constantemente realizando investigaciones, supervisamos el teléfono objetivo desde nuestros smartphones, viendo toda la actividad de este teléfono. Si descargas el software correcto para escuchar grabaciones de audio (la mayoría de los teléfonos tienen este software ya instalado), no necesitarás de una computadora para controlar la actividad del teléfono objetivo.
En nuestra línea de trabajo, definitivamente hay necesidad de usar este software y es una herramienta para ayudarnos. Lo que pagamos por el software no es gran cosa cuando nuestros clientes o testigos están en busca de tranquilidad y seguridad. Recomiendo FlexiSPY a cualquiera que desee garantizar la seguridad de sus hijos, atrapar a una pareja infiel, proteger a testigos o proteger su reputación y evitar el mal uso de los teléfonos de su empresa, además de muchos otros usos.
¿Quieres compartir tu experiencia con FlexiSPY? Deja un comentario en este post y nos pondremos en contacto.