Cómo Desactivar las Renovaciones Automáticas

julio 31, 2015

Al comprar FlexiSPY usted puede elegir si desea o no renovar automáticamente su suscripción al software para así no perder el servicio.

Si desea interrumpir la facturación automática de su suscripción a FlexiSPY, puede hacer lo siguiente:

  1. Ponerse en contacto con nosotros enviando un ticket.
  2. Cancelar el pago recurrente accediendo al portal de Avangate proporcionado cuando hizo su compra. Avangate es el procesador de pagos que cobra a su tarjeta de crédito.

Para desactivar la opción de renovación automática, inicie sesión en su cuenta de MyAvangate que fue creada automáticamente al momento de la compra.

    1. Inicie sesión su cuenta de MyAvangate en https://secure.avangate.com/myaccount  utilizando el mismo correo electrónico registrado que utilizó para comprar FlexiSPY.

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    1. Una vez que haya iniciado sesión, tendrá que hacer clic en My Products y se mostrará su suscripción FlexiSPY en la lista.

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  1. En la sección de suscripción, asegúrese de hacer clic en stop automatic subscription renewal. También puede desmarcar el casillero para no recibir una notificación cuando la suscripción esté a punto de caducar.
  2. Haga clic en Save para guardar los cambios.

Después de hacer esto, su suscripción a FlexiSPY no se renovará nuevamente de forma automática.

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