Como a FlexiSPY lida com estornos?
Nunca há necessidade de solicitar um estorno quando se lida com a FlexiSPY porque temos uma das mais generosas políticas de reembolso disponíveis. Nós sempre fazemos o máximo para garantir que os clientes recebam o melhor serviço possível da FlexiSPY e saiam sentindo-se felizes e respeitados. Solicitar um estorno sem nos contatar primeiro não é razoável.
Por esta razão, a FlexiSPY trata a maioria dos avisos de estorno como fraude e a conta é encerrada imediatamente. Para proteger o público do prejuízo toda a informação da conta é recolhida, incluindo os dados do telefone monitorado, e fornecida às autoridades competentes, incluindo a aplicação da lei para investigação, tanto da fraude do cartão como a do potencial mau uso do produto. Por favor, tenha isto em mente se você estiver pensando em usar nossos serviços e, em seguida, apresentar uma cobrança fraudulenta de estorno.
O que é um estorno?
Quando um consumidor solicita que seu banco forçosamente reverta uma transação com cartão de crédito, devolvendo os fundos ao titular do cartão, isto é conhecido como um estorno. Os consumidores podem solicitar um estorno por quase qualquer motivo; e como resultado, é possível cometer “fraude amigável.” Não só o comerciante perderá o pagamento, como também serão golpeados com uma multa de US $ 25, que beneficia diretamente o banco emissor. É um ótimo sistema para fraudadores e bancos em detrimento do comerciante.
Como faço para cancelar um estorno?
Para desfazer um estorno, você deve entrar em contato com o seu provedor de cartão de crédito e emitir uma reversão de estorno.
Isso retorna os fundos iniciais para nós, cancela a taxa de penalização que receberíamos por “permitir” que a fraude fosse cometida, e geralmente apaga quaisquer “marcas negativas” contra nós para a transação.