FlexiSPY Chargeback (拒付)条款

七月 31, 2015

FlexiSPY如何处理客户Chargeback拒付?

在FlexiSPY购买任何软件都无需申请chargeback,因为我们为所有的客户提供了非常宽松的退款政策。只要能够让客户愉快、满意,我们会尽心尽力让客户从 FlexiSPY得到最好的服务。所以,一旦发生什么不愉快的事情,请在申请Chargeback之前与我们联系。

基于上述原因,FlexiSPY认为:大部分无理的Chargeback(拒付)都属于欺诈行为,因此该帐户会立即被注销。为了保护大家的利益免受其害,我们也会保存购买者的付款信息、及其软件使用期间目标手机的活动信息,并提交给有关当局;同时也包括信用卡欺诈、监控软件的滥用等等,都将交给有关执法机关作为调查依据。如果您是想先使用信用卡来购买软件,然后再申请chargeback拒绝支付款项,请注意这一点。

什么是chargeback ?

Chargeback 是指信用卡持卡人在单笔交易成功之后,向银行申请拒付帐单上的某笔交易。持卡人可能以任何理由申请Chargeback;所以,最后有可能成为“友善的欺诈”。此时,商家不仅不能获取应得的款项,还必须交纳来自信用卡发卡银行的 $25的罚金,这也直接成为发卡银行的某项利润。这个系统对那些实施欺诈的人和银行本身都有利,而对于商家来说,他们则会付出代价。

如何撤销 Chargeback ?

如果想要撤销chargeback,您必须亲自联系信用卡发卡银行申请

撤销chargeback之后,银行会将款项退还给我们,包括罚金。同时,“允许”承认了因为chargeback的某种欺诈之后,通常会删除我们此项交易的“不良记录”。

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